Pengaruh efikasi diri, lingkungan kerja, dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja inovatif melalui organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening pada pegawai kantor kejaksaan Negeri Batam

Jurnal Riset Tindakan Indonesia August 30, 2025 Volume 10, Number 1 4 authors

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri, lingkungan kerja, dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja inovatif pegawai Kejaksaan Negeri Batam dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang dibagikan kepada 120 responden, dan data dianalisis dengan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efikasi diri, lingkungan kerja, dan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja inovatif, baik secara langsung maupun melalui OCB. Efikasi diri meningkatkan keyakinan pegawai untuk berinovasi sekaligus memperkuat perilaku OCB. Lingkungan kerja yang kondusif terbukti mendorong partisipasi sukarela dan kreativitas pegawai. Kepemimpinan transformasional memberikan motivasi, arahan, dan teladan yang mendorong munculnya kinerja inovatif. Selain itu, OCB berperan sebagai mediator signifikan yang memperkuat hubungan variabel-variabel bebas dengan kinerja inovatif, sehingga pengaruh tidak langsung dari efikasi diri, lingkungan kerja, dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja inovatif juga terbukti signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan efikasi diri pegawai, penciptaan lingkungan kerja yang mendukung, serta penerapan gaya kepemimpinan transformasional. Ketiga faktor tersebut, bila dipadukan dengan budaya OCB, dapat mendorong kinerja inovatif yang berkelanjutan, khususnya di lingkungan organisasi publik seperti lembaga penegakan hukum.

Authors

  1. Dessy Mita Mariana Malau

    Universitas Batam

  2. Ramli Ramli

    Universitas Batam

  3. Nolla Puspita Dewi

    Universitas Batam

  4. Sri Yanti

    Universitas Batam

Keywords

No keywords available

References

  1. AD Andriani, A Mulyana, & IGD Widarnandan. (2022). Manajemen sumber daya manusia. Tohar Media.
  2. Anggraeni, N., & Ngaliman. (2017). Determinasi Kompensasi, Lingkungan Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kepulauan Riau. Zona Manajerial, 7, 17–26. http://lppm.univbatam.ac.id
  3. Ardanti, D. M., & Rahadja, E. (2017). Pengaruh Pelatihan,Efikasi Diri, dan Keterikatan Karyawan Terhadap Karyawan (Studi pada Patra Semarang Hotel & Convention). Dipenegoro Journal of Management, 6, 1–1.
  4. Bakker, A. B. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
  5. Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. Stanford University.
  6. Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Transformational Leadership And Organizational Culture. International Journal of Public Administration, 17(3–4).
  7. Bos-Nehles, A. C. (2017). Innovative work behaviour in knowledge-intensive public organizations. The International Journal of Human Resource Management, 28(2), 292–317. https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1244894
  8. Darmawan, A. K., & Satrya, I. Gst. B. H. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Karyawan. 7(5), 2508–2537. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i05.p09
  9. Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499
  10. Dewi, N. P., Satriawan, B., Yanti, S., Faizah, A., & Gunawan, D. (2019). Evaluasi Kinerja Organisasi Sektor Publik. Tohar Media.
  11. Ghozali, Imam, & Latan, H. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan. Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip.
  12. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). SAGE Publications.
  13. Huzain, H. (2021). Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
  14. Iskandar, I., Hutagalung, D. J., & Adawiyah, R. (2019). The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment Towards Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Case Study on Employee of Local Water Company “Tirta Mahakam” Kutai Kartanegara Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 236. https://doi.org/10.26418/jebik.v8i3.35001
  15. Lee, G. (2024). Antecedents of innovative behavior in public organizations. Frontiers in Psychology, 15, 11170709. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1378217
  16. Mahardika, A. P., Fibriyani, V., & Wahyuni, H. (2024). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Bri Unit Wonorejo Dan Grati Pasuruan. Neraca Manajemen, Ekonomi, 7. https://doi.org/10.8734/mnmae.v1i2.359
  17. Makena, J. E. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Organisasi Melalui Pembelajaran Organisasi Dan Inovasi Pada Hotel Prama Sanur Beach Bali. Jagadhita:Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(2), 76–88. https://doi.org/10.22225/jj.4.2.135.76-88
  18. Malau, M. K. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Sansyu Precision Batam Skripsi.
  19. Maulana, M. F. (2020). Pengaruh Knowledge Sharing, Organizational Citizenship Behavior (Ocb), Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Prima Karya Sarana Sejahtera). Universitas Mercu Buana.
  20. Noviandari, H., & Kawakib, J. (2016). Teknik Cognitive Restructuring Untuk Meningkatkan Self Efficacy Belajar Siswa. Jurnal Psikologi, 3.
  21. Novita, L., & Khoiri, M. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt Duta Multi Karya.
  22. Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
  23. Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513–563. https://doi.org/10.1177/014920630002600307
  24. Rachmad, Y. E., Afriyadi, H., & Kertati, I. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sonpedia Publishing Indonesia.
  25. Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management Journal, 37(3), 580–607. https://doi.org/10.2307/256701
  26. Shanker, R., Bhanugopan, R., van der Heijden, B. I. J. M., & Farrell, M. (2017). Organizational climate for innovation and organizational performance: The mediating effect of innovative work behavior. Journal of Vocational Behavior, 100, 67–77. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.02.004
  27. Sriwardiningsing, E., & Chaerunnisa, G. (2019). Pengaruh Inovasi, Kepemimpinan Visioner, Dan Networking Pada Organizational Citizenshipbehavior Pegawai Negeri. Jurnal Manajemen, 2, 155–166.
  28. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
  29. Sultan, S., & Tareen, N. (2014). Examining the Effect of Self Efficacy on Employees’ Performance through Cultural Intelligence. In J. Asian Dev. Stud (Vol. 3, Issue 2).
  30. Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia . Kencana.
  31. Tontoli, F., Kojo, C., & Sendow, G. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Tata Ruang Daerah Bolaang Mongodow Selatan. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1557–1566.
  32. Wanih, M., & Iqbal, M. (2020). The Effect Of Job Satisfaction, Organizational Commitment And Work Motivation To Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Teachers In Sman 9 Tangerang. 2(1). https://doi.org/10.31933/DIJEMSS
  33. Waskito, W., & Wulandari, A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 24(1), 23. https://doi.org/10.33370/jpw.v24i1.772